Apple вновь оказалась в центре внимания из-за вопросов конфиденциальности: парижская прокуратура инициировала новое расследование, связанное с сбором и анализом голосовых данных, используемых Siri.
Причиной обращения стала жалоба правозащитной организации Ligue des droits de l'Homme, поданная в феврале 2025 года. Ключевым аргументом стали показания Тома Ле Бонье, который ранее работал подрядчиком у Apple. В 2019 году он обнародовал информацию о том, что записи, сделанные с помощью Siri, передавались подрядчикам для анализа. В этот процесс попадали и конфиденциальные разговоры, которые случайно активировали ассистента.
Агентство по борьбе с киберпреступностью OFAC проводит расследование. Оно анализирует объёмы сбора данных, их анонимизацию, оценивает количество затронутых пользователей и места хранения голосовых записей. По мнению Ле Бонье, компания Apple не предоставляла клиентам достаточно ясной информации о том, что их запросы могли быть прослушаны третьими сторонами, что привело к обвинениям в нарушении права на приватность. Компания прекратила работу над программой после скандала 2019 года, но дискуссия о последствиях этого инцидента продолжается до сих пор.
Юристы компании Apple утверждают, что компания никогда не применяла данные, собранные Siri, для рекламных целей или продвижения продаж. Они также подчёркивают, что Apple всегда строго соблюдала принципы конфиденциальности. Однако, помимо расследования, начатого во Франции, компания теперь сталкивается с коллективным иском.
Ситуация напоминает судебное разбирательство в США, где Apple согласилась выплатить компенсацию в размере $95 млн пользователям, столкнувшимся с проблемами в работе Siri. Новый процесс во Франции вряд ли существенно ударит по финансовым показателям одной из самых богатых корпораций в мире. Тем не менее, репутация Apple в области защиты конфиденциальности снова оказалась под угрозой.
